Bürokratie ist die „Krankheit des Gesundheitswesens“! Darum wird die Automation ausgebremst
„Bürokratie ist die „Krankheit des Gesundheitswesens“! Mit seiner Liebe zum Formular steht sich Deutschland selber im Weg“, erklärt Istok Kespret, HMM Deutschland GmbH.
Der behördliche Aufwand in Deutschland ist extrem hoch. Das kostet nicht nur Zeit und Nerven, sondern viel schlimmer, das verhindert den Fortschritt. Denn die Bürokratie lähmt langfristig alle Beteiligten, weil schnelles Handeln nicht realisierbar ist. Diese Entwicklung hat sich in den letzten Jahren in allen Bereichen des Lebens bemerkbar gemacht. Zum Beispiel: Während in Deutschland eine gewerbliche Gründung mehrere Tage bis Wochen dauert und dabei unzählige Formulare auszufüllen sind, genügt in Kanada eine simple Onlineanmeldung.
Das passt nicht in den Nimbus eines innovativen und modernen Deutschlands.
Automation im Gesundheitswesen – die Mühlen mahlen langsam
Elektronische Patientenakte, elektronische Gesundheitskarte, elektronisches Rezept, elektronischer Medikationsplan – diese Begriffe sind nur einige Beispiele dafür, wie langsam digitale Prozesse im Healthcare-Segment integriert werden. Seit Jahren stehen diese Vorhaben auf der Agenda, aber sie gehören bis heute nicht zum Standard in Deutschland. Im Gegenteil: Noch immer dominieren Stift und Papier bei der Kommunikation zwischen Leistungserbringer und Kostenträger.
Dabei gibt es inzwischen sehr viele digitale Lösungen, die einen unkomplizierten und schnellen Austausch zwischen den Beteiligten im Gesundheitswesen ermöglichen. Gerade im Bereich der Bewältigung der Flut von Anträgen, Entscheidungen und der Abrechnung steckt enormes Potenzial, um Bürokratie abzubauen und Prozesse digital zu gestalten. Nur so können der Fortschritt und die Automation in Deutschland vorangetrieben werden.
Ich zitiere mal fremd: „Digital first. Bedenken second.“*
*(Christian Lindner, FDP)
